Саженец яблони Звездочка

Мы доставляем саженцы по Кызылу и Республике Тыва с вниманием, которое заслуживает каждый будущий сад. Растения аккуратно упаковываются — с учётом сорта, климатических условий и продолжительности пути, чтобы доехать к вам в полной свежести и без повреждений. Всё для того, чтобы вы сразу приступили к посадке, не теряя ни времени, ни качества.

Сроки отправки

Каждый заказ формируется и отправляется по очереди, как только посадочный материал готов. За день-два до доставки наш менеджер свяжется с вами, чтобы уточнить удобное время и адрес. Самовывоз не предусмотрен — потому что мы хотим лично проследить за тем, чтобы растения доехали быстро, безопасно и вовремя.

Стоимость доставки

У нас — прозрачные тарифы, зависящие от суммы заказа:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ включает крупные или нестандартные позиции, доставка рассчитывается индивидуально. Мы подберём наиболее выгодный и удобный вариант, учитывая все нюансы.

Отслеживание заказа

Как только заказ передаётся в службу доставки, вы получите трек-номер по SMS и на электронную почту. Это позволит отслеживать посылку в режиме реального времени через сайт Почты России или СДЭК. Также уведомления приходят через WhatsApp — чтобы вы были уверены: посылка на пути и всё под контролем.

Наша команда всегда рядом — менеджеры оперативно отвечают на любые вопросы и сопровождают заказ от оформления до получения.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 15.02.2026

Чтобы оформить заказ было максимально удобно, мы предлагаем несколько проверенных и безопасных способов оплаты. Вы можете внести предоплату сразу при оформлении на сайте либо оформить заказ без оплаты — в этом случае наш менеджер свяжется с вами для согласования условий оплаты.

Условия предоплаты

Стандартное условие — 100% предоплата от общей стоимости заказа. Только после поступления оплаты заказ отправляется в сборку и доставку. Для удобства вы получите платёжную ссылку на электронную почту или по SMS сразу после подтверждения заказа.

Доступные способы оплаты

Мы поддерживаем все популярные платёжные каналы, чтобы вы могли выбрать наиболее подходящий:

• Банковские карты — Visa, Mastercard, Maestro, МИР. Быстрая и надёжная оплата в пару кликов.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — электронный платёжный сервис, не требующий ввода реквизитов.
• Сбербанк — перевод через онлайн-банк, мобильное приложение или лично в любом отделении.
• Почтовый перевод «Форсаж» — классический метод оплаты через Почту России.
• QIWI-кошелёк — моментальные переводы через приложение или терминал.
• Банковская квитанция — официальный способ оплаты, подходящий для частных лиц и ИП.
• Безналичный перевод по реквизитам ООО — для юридических лиц с полным комплектом бухгалтерских документов.

Дополнительная информация

После оплаты вы получите ссылку для отслеживания заказа. В случае возникновения вопросов или необходимости уточнения деталей оплаты, наши менеджеры всегда готовы помочь — просто дождитесь звонка после оформления или свяжитесь с нами самостоятельно.

Чтобы ваши покупки доехали живыми, крепкими и быстро прижились в почве, мы используем проверенный временем способ — прикрытую корневую систему. Это решение объединило в себе надёжность, экономичность и высокую приживаемость, доказанную тысячами довольных клиентов по всей стране.

Каждый саженец проходит профессиональную подготовку: специалисты осматривают корневую систему, удаляют нежизнеспособные отростки, затем укладывают корни в увлажнённый торф. Он удерживает влагу и создаёт комфортную среду для растения в дороге. Далее корневая часть бережно оборачивается в стретч-плёнку — она плотно фиксирует торф, сохраняет влагу и защищает от повреждений. Упакованные таким образом саженцы помещаются в прочный гофрокартон, маркируются и направляются на контрольную проверку, после чего передаются в доставку.

Такой подход позволяет обеспечить отличную сохранность растений при транспортировке и повысить их адаптивность после посадки. При этом упаковка с прикрытой корневой системой делает доставку доступной по цене и выгодной в сравнении с закрытой корневой системой, не уступая ей по результатам. А по сравнению с открытыми корнями — это несомненное преимущество: без пересушивания, без лишнего стресса, без риска.

Мы не раз убеждались: именно этот способ работает лучше всего. Более 10 лет наши специалисты отправляют саженцы по всей стране, собирая обратную связь и совершенствуя каждый этап упаковки.

Мы знаем, как важно, чтобы каждый саженец соответствовал описанию и прижился в саду с первого раза. Именно поэтому к каждому заказу мы прилагаем официальную гарантию. Это ваша уверенность в том, что посадочный материал будет здоровым, сортовым и жизнеспособным. Вы выбираете качество — мы отвечаем за результат.

Что включает наша гарантия:

• Гарантия приживаемости. Все саженцы отличаются высокой жизнестойкостью. Если вы соблюдаете рекомендации по посадке и уходу, растение без проблем укореняется. В случае неудачи мы обязательно рассмотрим обращение и найдём решение — будь то замена или иная компенсация.
• Гарантия соответствия описанию. Вы получите именно тот сорт, который заказывали. Все саженцы, луковицы, клубни и корневища проходят строгую проверку, исключающую пересорт. Наш контроль качества — ваша защита от ошибок в комплектации.
• Контроль на этапе получения. Рекомендуем тщательно осматривать посылку при получении. Если упаковка повреждена, вы имеете право отказаться от получения и составить акт отказа в почтовом отделении или пункте выдачи (СДЭК). Это обязательная процедура для фиксации возможного гарантийного случая.

Если же дефекты обнаружились уже после вскрытия, просто напишите нам. Ваше обращение будет рассмотрено индивидуально и максимально быстро — мы на вашей стороне.

Условия возврата и замены

Мы стремимся к открытым и понятным условиям, чтобы сотрудничество было комфортным и безопасным.

• Срок подачи обращения — не позднее 6 мес. с момента отправки заказа.
• Возврат товаров без брака не производится. Замене подлежит только посадочный материал ненадлежащего качества.
• Срок рассмотрения претензий — до 30 календарных дней с момента получения официального запроса от покупателя.
• Для обработки обращения необходимо предоставить паспорт и доказательства проблемы (фото, видео и др.).
• Обращения принимаются на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на доставку при возврате или замене товара оплачивает покупатель.

Наша задача — чтобы каждый ваш заказ приносил радость и уверенность. Мы всегда рядом, чтобы поддержать, если возникнет вопрос или потребуется помощь.